METI · Infobien ürün ailesi

Tüm BT ve saha altyapınız için tek platform

METI; izleme araçlarınızın alarmlarını tek yerde toplar, kendi ajanlarıyla uygulamayı, ağı ve altyapıyı izler, gürültüyü azaltıp kök nedeni işaretler ve doğru ekibe ulaştırır. Kendi veri merkezinizde çalışır.

METI · Genel Durumörnek veri
Açık olay374 kritik
Servis sağlığı128/134
Cihaz erişimi%99,2
p95 yanıt212 ms
Yanıt süresi · son 1 saatp95
Son olaylartüm kaynaklar
  • odeme-api · hata oranı %8,4APM
  • core-sw-01 · Gi1/0/24 arayüz kapalıNMS
  • pg-primary · replikasyon gecikmesi 42 snTeknoloji
  • fw-edge-02 · BGP komşusu IdleNMS

Temsili arayüz · tüm değerler örnek veridir

01 Ürün ailesi

Üç ürün, tek bakış açısı

METI ailesi, veri merkezinden sahaya uzanan altyapıyı ve onu yöneten süreci birlikte ele alır.

Kullanımda

METI Platform

BT gözlemlenebilirliği ve olay yönetimi

Elinizdeki izleme ürünlerinin olaylarını birleştirir; üstüne APM, ağ izleme, teknoloji izleme, keşif, topoloji ve yerelde çalışan yapay zekâ ekler.

  • Çoklu izleme aracı entegrasyonu
  • APM · NMS · Teknoloji izleme
  • Gürültü azaltma ve kök neden
  • Bildirim, atama ve eskalasyon

Kimler içinNOC ve BT operasyon ekipleri, ağ ekipleri, SRE ve geliştiriciler

Modülleri gör
Kullanımda

METI IoT

Marka ve model bağımsız IoT / BMS veri platformu

Hastane ve büyük tesislerdeki bina otomasyonu, enerji ve saha cihazlarından veri toplar, ortak bir metrik sözlüğüne normalize eder, saklar ve eşik ile anomali kurallarıyla alarm üretir.

  • 7 saha protokolü
  • Cihaz kataloğu ve karantina
  • Kural motoru ve SLA saatleri
  • İstatistiksel anomali tespiti

Kimler içinTesis teknik işletme ekipleri, BMS entegratörleri, sözleşme ve SLA yöneticileri

Modülleri gör
Yol haritasında

METI ITSM

Hizmet yönetimi

METI ve METI IoT'nin ürettiği olayları kayıt, SLA ve nöbet süreçlerine bağlayacak hizmet yönetimi ürünü. Geliştirme aşamasındadır; kapsamı aşağıda planlandığı hâliyle verilmiştir.

  • Olay (incident) kayıtları
  • SLA takibi
  • Nöbet çizelgesi ve eskalasyon
  • Çift yönlü bilet eşitleme

Kimler içinServis masası, olay yöneticileri, nöbetçi ekipler

Modülleri gör

02 Modüller

METI ne yapar?

Bir modül seçin: ne işe yaradığını, hangi yetenekleri sunduğunu ve ekranda nasıl göründüğünü inceleyin.

Entegrasyon ve Olaylar

Bütün izleme araçlarınız, tek olay listesi

Farklı izleme ürünlerinin olaylarını, metriklerini ve topolojisini zamanlanmış işlerle toplar; hepsini tek listede, ortak önem ve öncelik diliyle gösterir.

  • Aynı üründen birden çok kurulum ayrı hesap olarak bağlanır; kimlik bilgileri şifreli saklanır ve geri okunamaz
  • Konnektörlerle olay yönlendirme: bir kaynaktan bir ya da birden çok hedefe, görsel akış kartlarıyla
  • SNMP trap alımı (v1 / v2c): OID eşlemesiyle trap, diğer olaylarla aynı akışa girer
  • Sistem Sağlığı: her konnektör için dakikalık sentetik sonda ve aşama aşama durum
  • Sentetik HTTP kontrolleri: yöntem, başlık, gövde, beklenen durum kodu ve sıklık
  • Dış sistemlerde açılan biletlerin hedefe ve duruma göre izlenmesi
BMCInstanaDynatraceZabbixSolarWindsSNMP Trap
METI · Olaylarörnek veri
Kritik4
Uyarı11
Atanmış22
Olay akışıcanlı
  • odeme-api · hata oranı %8,4APM
  • core-sw-01 · Gi1/0/24 arayüz kapalıNMS
  • pg-primary · replikasyon gecikmesi 42 snTeknoloji
  • fw-edge-02 · BGP komşusu IdleNMS
  • siparis-servisi · yeni sürüm 4.12.0APM
  • kafka-broker-3 · gecikme normale döndüTeknoloji

Temsili arayüz · örnek veri

03 Nasıl çalışır

Sinyalden aksiyona dört adım

  1. 01

    Topla

    İzleme araçlarınızdan, METI ajanlarından, ağ cihazlarından, bulut servislerinden ve saha protokollerinden veri alınır.

  2. 02

    İlişkilendir

    Olaylar ortak bir önem diline çevrilir, topolojiyle eşleştirilir ve aynı arızaya ait olanlar gruplanır.

  3. 03

    Teşhis et

    Kök neden adayı güven yüzdesi ve gerekçesiyle işaretlenir; teşhisler belirtiden kanıta kadar zinciri gösterir.

  4. 04

    Yönlendir

    Olay ilgili ekibe kendi kanalından ulaşır, atanır, gerekirse eskale edilir ve kayıt sistemine iletilir.

22
ajansız izlenen teknoloji türü
7
saha protokolü (IoT)
6
bildirim kanalı türü
4
akış protokolü

04 İlkeler

Güvenebileceğiniz bir izleme katmanı

METI'nin tasarımında dört ilke belirleyicidir. Her biri ürünün belgelenmiş davranışıdır.

Veriniz sizde kalır

METI kendi ortamınıza kurulur. Yapay zekâ yerelde çalışır; hiçbir dış yapay zekâ servisine veri gönderilmez.

Açıklanabilir kararlar

Kök neden, teşhis ve anomali sonuçları gerekçesi ve kanıtıyla sunulur. Karar bir kara kutudan çıkmaz.

Sayı uydurmaz

Toplanmayan metrik "toplanmadı", ölçülmeyen cihaz "veri yok" olarak görünür. Sıfır ile bilinmeyen ayrı tutulur.

Kişisel veri korunur

Kimlik numarası, kart, IBAN, e-posta ve telefon kaynağında maskelenir. Sırlar şifreli saklanır, her işlem denetim kaydına düşer.

NOC ve BT operasyon

On ayrı ekrana bakmak yerine tek olay listesi; yüzlerce alarm yerine birkaç vaka ve işaretlenmiş kök neden.

Ağ ekipleri

Cihaz sağlığı, akışlar, yönlendirme komşuları, yapılandırma yedekleri ve kapasite tahmini aynı yerde.

SRE ve geliştiriciler

İzler, SQL ifadeleri, hatalar ve sürüm etkisi; "süre nerede geçiyor" sorusuna sayılarla yanıt.

Tesis ve teknik işletme

Bina otomasyonu, enerji ve saha cihazları marka bağımsız tek veri modelinde; alarmlar SLA süreleriyle.

05 Entegrasyonlar

Elinizdekiyle çalışır

METI'nin bağlandığı izleme ürünleri, izlediği teknolojiler, konuştuğu protokoller ve bildirim kanalları.

İzleme ürünleri

  • BMC
  • BMC Discovery
  • Instana
  • Dynatrace
  • New Relic
  • Zabbix
  • SolarWinds
  • Entuity
  • LiveNX
  • ManageEngine
  • Infoblox
  • OBM

Bilet ve uyarı hedefleri

  • Jira
  • ServiceNow
  • PagerDuty
  • OpsGenie
  • Splunk

Veritabanı ve veri

  • PostgreSQL
  • MySQL / MariaDB
  • Oracle Database
  • SQL Server
  • MongoDB
  • Cassandra
  • ClickHouse
  • Redis
  • Elasticsearch / OpenSearch

Kuyruk ve yük dengeleme

  • Apache Kafka
  • RabbitMQ
  • IBM MQ
  • Citrix NetScaler
  • F5 BIG-IP
  • HAProxy
  • NGINX

Sanallaştırma ve bulut

  • VMware vSphere
  • Hyper-V
  • Kubernetes
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Google Cloud

Ağ ve saha protokolleri

  • SNMP
  • NetFlow
  • IPFIX
  • sFlow
  • OpenTelemetry
  • MQTT
  • Modbus
  • BACnet
  • OPC UA
  • LoRaWAN
  • M-Bus

Bildirim kanalları

  • E-posta
  • SMS
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Sesli arama (IVR)
  • Webhook

Ürün ve protokol adları ilgili sahiplerinin markalarıdır.

06 Sık sorulanlar

Merak edilenler

METI mevcut izleme araçlarımızın yerine mi geçiyor?

Zorunda değil. METI, mevcut izleme ürünlerinizin olaylarını toplayıp birleştirir; isterseniz kendi APM, NMS ve teknoloji izleme modülleriyle eksik kalan alanları tamamlar ya da zamanla araç sayısını azaltmanıza yardım eder.

Nerede çalışıyor? Bulut hizmeti olarak mı sunuluyor?

METI sizin ortamınıza kurulur: Kubernetes üzerinde ya da systemd servisleri olarak. İnternete kapalı ortamlar için çevrimdışı imaj paketi vardır. Bir kurulum tek bir kuruma hizmet eder.

Yapay zekâ verilerimizi dışarı gönderiyor mu?

Hayır. Korelasyon ve kök neden motoru kurulumun içinde çalışır ve modelini kendi olay geçmişinizle yerelde eğitir. İsteğe bağlı olay asistanı da yalnızca kurum içindeki bir dil modeli uç noktasına bağlanır; özel ağda olmayan bir adrese bağlanmayı reddeder.

Hangi modülleri almak zorundayım?

Olay yönetimi, bildirim ve atama çekirdekte yer alır. APM, NMS, ajanlar ve yapay zekâ ayrı lisanslanan modüllerdir; ihtiyacınız olanla başlayıp sonradan ekleyebilirsiniz.

METI IoT hangi cihazlarla çalışır?

Cihazın markasına değil konuştuğu protokole bakar: MQTT, Modbus, BACnet, OPC UA, SNMP, LoRaWAN ve M-Bus. Cihaza özgü ayrıntılar bir profil kaydı olarak tanımlanır; yeni bir cihaz sınıfı için yazılım değişikliği gerekmez.

METI ITSM ne zaman hazır olacak?

METI ITSM geliştirme aşamasındadır ve bu sitede planlanan kapsamıyla anlatılmıştır. Bugün METI; atama ve eskalasyonu, olay kayıtlarını, nöbet çizelgesini ve nöbetçiye otomatik atamayı kendi içinde sunar ve Jira, ServiceNow gibi kayıt sistemlerine bilet iletir.

07 Bize ulaşın

Ortamınızı konuşalım

İzlediğiniz sistemleri ve bugün yaşadığınız zorluğu anlatın; size uygun modülleri kendi ortamınıza benzer bir demo üzerinde gösterelim.

İlgilendiğiniz ürünler

* ile işaretli alanlar zorunludur.